“今年,我們的服裝產量比去年同期增長20%,這與你們的貼心服務是分不開的。企業用電有供電公司保駕護航,我們非常放心,你們真不愧為‘電管家’,真心感謝你們……”11月1日,商丘市雅克麗紡織有限公司負責人對上門服務的供電公司員工感激地說。當天,國網虞城縣供電公司開展大客戶走訪活動,進一步了解客戶的用電需求,為客戶提供貼心、便捷、高效的優質服務。
商丘市雅克麗紡織有限公司是虞城縣當地一家服裝制造企業,變壓器容量1000千伏安,年用電量約320萬千瓦時,年電費支出逾260萬元。以9月份為例,通過企業能效服務e助手顯示,企業高峰時段用電占比較高。在能效賬單分析后,該公司將服裝生產時段調整為凌晨零點至8點的用電低谷時段,有效降低了電費開支。
今年以來,國網虞城縣供電公司精準服務企業用電需求,堅持服務跟著需求走,圍繞重點工作,開展專項走訪,積極宣傳供電相關優惠政策,為用戶減負紓困,爭取用戶理解和支持。同時,該公司組織共產黨員服務隊聯合各供電所分區域定期上門服務,詳細了解企業生產經營狀況、用電管理模式,并根據企業生產規模及用電負荷特性的不同,結合當前最新惠企政策,為企業量身打造合理用電方案。服務過程中,該公司通過幫助企業進行設備安全檢查,有針對性地向企業用電管理員宣傳專業知識,全面提升企業用電專業化水平,積極履行社會責任。
下一步,該公司將繼續深入推進客戶走訪活動,做到“零距離、全覆蓋”,當好客戶的“電參謀”,為企業提供安全可靠的電力保障和優質貼心的供電服務,切實提升企業客戶的“獲得電力”感,持續助力優化營商環境。(高雯娣 孫嬌)